Valencia Rivero, C. (2004). "Evaluación de la calidad de prestación de servicios al cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""" (1a ed.--.). s.n.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingValencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. Cochabamba: s.n, 2004.
MLA (9e ed.) BronvermeldingValencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. s.n, 2004.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.