Valencia Rivero, C. (2004). "Evaluación de la calidad de prestación de servicios al cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""" (1a ed.--.). s.n.
Cita Chicago Style (17a ed.)Valencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. Cochabamba: s.n, 2004.
Cita MLA (9a ed.)Valencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. s.n, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.