Valencia Rivero, C. (2004). "Evaluación de la calidad de prestación de servicios al cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""" (1a ed.--.). s.n.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Valencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. Cochabamba: s.n, 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Valencia Rivero, Carola. "Evaluación De La Calidad De Prestación De Servicios Al Cliente SUMI ""Hospital Quillacollo""". 1a ed.--. s.n, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.